1. Introduction
Le présent avis de confidentialité a pour but d’expliquer pourquoi nous collectons vos renseignements à caractère personnel, mais également de préciser ce qui est collecté, à quelle fin et dans quelles conditions vos données peuvent être divulguées à des tiers.
Cette politique s’applique à LGH Ltd. Aux fins de répondre à nos exigences contractuelles à votre égard, nous pouvons être amenés à partager vos données avec les sociétés de notre groupe et nos partenaires.
LGH Ltd intervient en qualité de responsable du traitement des données dans la relation entre LGH Ltd et l’employé, le client et le fournisseur.
La présente politique peut être mise à jour de temps à autre et est librement accessible à l’ensemble des parties prenantes de LGH Ltd sur un lecteur partagé et sur le site Web de la société.
2. Définition des conditions de protection des données
Les données désignent les renseignements enregistrés, qu’ils soient stockés électroniquement sur un ordinateur ou via des systèmes de classement sur papier.
Pour les besoins de la présente politique, les personnes concernées incluent toutes les personnes au regard desquelles LGH Ltd détient des données à caractère personnel. Il n’est pas nécessaire que la personne concernée soit un ressortissant ou un résident du Royaume-Uni. Toutes les personnes concernées disposent de droits légaux sur leurs renseignements à caractère personnel.
Les données à caractère personnel désignent les données associées à une personne qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres renseignements en possession de la société). Les données à caractère personnel peuvent être factuelles (comme un nom, une adresse ou une date de naissance) ou peuvent prendre la forme d’une opinion (comme une évaluation de la performance). Ces données à caractère personnel peuvent également inclure une simple adresse e-mail. Il est important que ces renseignements portent précisément sur la personne concernée et qu’ils touchent d’une manière ou d’une autre la vie privée de cette dernière. La simple mention du nom d’une personne dans un document ne constitue une donnée à caractère personnel ; cependant, des détails à caractère personnel, tels que les coordonnées d’une personne ou son salaire, relèvent systématiquement du champ d’application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de 2018.
Les responsables du traitement de données désignent les personnes ou les organisations qui déterminent la finalité et la manière dont les données à caractère personnel sont traitées. Ils sont tenus d’établir des pratiques et des politiques conformes à la Loi.
Les sous-traitants des données désignent toute personne qui traite des données à caractère personnel pour le compte d’un responsable du traitement des données. Les employés des responsables du traitement des données sont exclus de cette définition ; cette dernière peut toutefois inclure les fournisseurs qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de la société.
Le traitement désigne toute activité qui implique l’utilisation de données. Cela inclut l’obtention, l’enregistrement, la détention de données, ou toute opération effectuée sur les données y compris l’organisation, la modification, la récupération, l’utilisation, la divulgation, la suppression ou la destruction de ces dernières. Le traitement compte également le transfert de données à caractère personnel à des tiers.
Les données à caractère personnel sensibles incluent les renseignements inhérents à l’origine raciale ou ethnique d’une personne, ses convictions religieuses ou autres, son appartenance à un syndicat, son état de santé physique ou mental, son orientation sexuelle, toute infraction commise ou réputée commise par cette personne, l’issue de ces poursuites ou la décision rendue par tout tribunal dans le cadre de ces poursuites. Les données à caractère personnel sensibles peuvent uniquement être traitées dans des conditions strictes, notamment celle d’obtenir l’autorisation expresse de la personne concernée.
3. Mode d’utilisation de vos renseignements
Employés
Nous pouvons, dans le cadre de votre emploi et durant une période suivant la cessation de votre emploi au sein de la société, être amenés à traiter les renseignements suivants :
Nom, adresse, numéro de téléphone – ces renseignements sont utilisés pour vous contacter durant votre emploi afin de nous permettre de nous acquitter de nos obligations contractuelles.
Les personnes à contacter – ces renseignements sont collectés conformément au droit du travail afin que nous disposions d’un point de contact si vous faites (ce qui est peu probable) l’objet d’un accident sur le lieu de travail ou si nous avons des inquiétudes à votre sujet et que nous n’arrivions pas à vous joindre après une absence prolongée non autorisée. Ces renseignements seront collectés à partir de votre formulaire de candidature dès le début de l’exercice de votre emploi. Sauf indication contraire, seul votre supérieur hiérarchique peut accéder à ces renseignements.
Évaluations du rendement et plans d’amélioration y associés – ces renseignements sont mis à la disposition de votre supérieur hiérarchique et de votre directeur de bureau et sont traités dans l’intérêt légitime de LGH Ltd afin de garantir que vous êtes apte et compétent pour votre rôle et que vous bénéficiez de tout le soutien dont vous avez besoin pour accomplir vos tâches.
Renseignements sur le contrat comprenant le salaire – ces renseignements sont traités aux fins de nous permettre de remplir nos obligations contractuelles à votre égard, comme saisir les demandes de congé et procéder au paiement des salaires. Les renseignements inhérents au salaire seront partagés avec le Service Paie et votre supérieur hiérarchique. Votre contrat de travail peut être communiqué à votre supérieur hiérarchique sur demande.
Si certains renseignements vous concernant viennent à changer, vous pouvez mettre à jour votre dossier en contactant le directeur de bureau. Ces renseignements peuvent également être partagés avec nos compagnies d’assurance.
Sauf indication contraire susmentionnée, vos données seront conservées pendant sept ans à compter de la fin de votre contrat de travail, comme l’exige le droit du travail.
Clients
Dans le cadre de nos obligations contractuelles envers vous, nous pouvons être amenés à recueillir et à traiter les données à caractère personnel suivantes. Nous utilisons ces données uniquement dans le but de répondre aux exigences contractuelles à votre égard, en tant que client, telles que définies ci-dessous.
Les données peuvent nous être directement fournies par vos soins ou par votre employeur si le contrat a été conclu avec ce dernier :
Nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone – nous utiliserons ces renseignements pour vous contacter aux fins de discuter des exigences liées au produit. Nous utiliserons également vos renseignements pour vous facturer en conséquence.
Numéros de téléphone et adresses e-mail – nous utiliserons ces renseignements à des fins professionnelles uniquement. Les adresses e-mail et les numéros de téléphone ne seront jamais communiqués à d’autres organisations sans votre consentement préalable. Il est dans l’intérêt légitime de LGH Ltd de s’assurer que tous les clients répondent à nos exigences contractuelles.
Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire à vos exigences contractuelles conformément à notre politique de conservation des données et aux exigences légales et réglementaires.
Fournisseurs
Les données à caractère personnel que nous obtenons de nos fournisseurs sont les suivantes.
Questionnaires d’inscription des fournisseurs – ces renseignements sont utilisés pour évaluer les qualifications de votre société en tant que fournisseur potentiel. Lorsque vous décidez de prendre part au processus d’inscription des fournisseurs, il vous sera demandé de fournir des renseignements au sujet de votre société et ses capacités, ainsi que certains renseignements à caractère personnel identifiables comme les coordonnées du personnel clé. Les renseignements que vous nous avez fournis nous aiderons à adapter les capacités de votre entreprise aux exigences que nous attendons de nos fournisseurs. Ces renseignements seront également utilisés pour vous contacter et vous identifier tout au long du processus d’évaluation des fournisseurs.
Coordonnées bancaires – ces renseignements nous permettront de garantir des paiements ponctuels conformément aux modalités de notre contrat.
Numéros de téléphone et adresses e-mail – nous utiliserons ces renseignements à des fins professionnelles uniquement. Les adresses e-mail et les numéros de téléphone ne seront jamais communiqués à d’autres organisations sans votre consentement préalable. Il est dans l’intérêt légitime de LGH Ltd de s’assurer que tous les clients répondent à nos exigences contractuelles.
Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire à vos exigences contractuelles conformément à notre politique de conservation des données et aux exigences légales et réglementaires.
4. Destinataires des données
Afin de satisfaire aux exigences contractuelles de nos clients, il se peut que nous utilisions les plateformes de fournisseurs tiers. Nous avons conclu des accords de confidentialité avec tous nos fournisseurs et avons mis en place un processus de sélection rigoureux pour garantir la sécurité de vos données en tout temps.
Nous ne transmettrons jamais vos données en dehors de l’Espace économique européen (EEE) sans votre consentement écrit préalable.
5. Notre site Web
Le site Web est la propriété de LGH Ltd. Nous prenons très au sérieux le respect de la vie privée de toutes les personnes qui visitent ce site. Par conséquent, nous expliquons, dans la présente politique de confidentialité, notre position concernant certaines questions de confidentialité et l’utilisation des cookies sur notre site Web.
Un cookie est un petit fichier qui demande votre accord aux fins de se positionner sur le disque de votre ordinateur. Une fois votre accord obtenu, le fichier s’installe et les cookies analysent le trafic Web ou vous informent lorsque vous naviguez sur un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre de façon individualisée. L’application Web peut adapter ses opérations en fonction de vos besoins, de ce que vous aimez et de ce que vous n’aimez pas en collectant et en mémorisant les renseignements concernant vos préférences.
Nous utilisons des cookies de trafic aux fins d’identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site dans le but de l’adapter aux besoins du client. Nous utilisons uniquement ces renseignements à des fins statistiques et les supprimons ensuite du système.
Par ailleurs, les cookies nous permettent de vous proposer un site de meilleure qualité en analysant quelles pages vous sont utiles ou non. Hormis les données que vous choisissez de partager avec nous, un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à vos renseignements.
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais il vous est généralement possible de modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies. En revanche, cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Cependant, veuillez noter qu’une fois que vous utilisez ces liens pour quitter notre site, nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des renseignements que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces derniers ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons d’être prudent et de consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.
6. Engagement de LGH Ltd conformément aux exigences du Règlement général européen sur la protection des données de 2018 (RGPD)
LGH Ltd s’engage à ce qui suit :
- Vos données seront uniquement utilisées aux fins prévues pour répondre à vos exigences contractuelles et à toute demande supplémentaire de votre part
- Vos données ne seront jamais échangées ou vendues
- Vos données seront uniquement transmises aux forces de l’ordre dans le cadre d’une éventuelle procédure judiciaire
- Vos données ne seront jamais communiquées
7. Vos droits en vertu du RGPD
Vous disposez des droits suivants, que nous respecterons en tout temps :
- Le droit d’information – la présente politique de confidentialité explique de quelle façon et à quelle fin nous traitons vos données
- Le droit d’accès – vous pouvez demander une copie de toutes les données à caractère personnel détenues par LGH Ltd à tout moment
- Le droit de rectification – si vous pensez que les données que nous détenons sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les mettre à jour
- Le droit de suppression – vous avez le droit de demander la suppression de vos renseignements de nos systèmes à tout moment. Nous répondrons à cette demande dans la mesure où cette dernière n’est pas contraire aux exigences légales ou contractuelles
- Le droit de limitation du traitement – vous pouvez limiter à tout moment le traitement des données vous concernant et la façon dont nous les traitons, dans la mesure où cela n’est pas contraire aux exigences légales ou contractuelles
- Le droit à la portabilité des données – si vous décidez de quitter notre entreprise, nous sommes tenus de mettre vos renseignements à la disposition de la nouvelle entreprise que vous intégrez dans un format lisible
- Le droit d’opposition – vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez la Section 8 ci-dessous
- Les droits liés à la prise de décision automatisée – nous n’utilisons pas de plateformes de prise de décision automatisée
8. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique, adressez un e-mail à enquiries@lgh.co.uk ou un courrier à notre siège social à l’adresse suivante : 120 Bolton Road Atherton, Manchester, M46 9JZ, ROYAUME-UNI. Vous pouvez également téléphoner au +443704 247 247 et demander à parler au « Compliance Manager ».
Si vous souhaitez faire une réclamation ou demander l’accès à vos données, vous pouvez également utiliser ces coordonnées. Nos politiques relatives aux réclamations et aux demandes d’accès par une personne concernée sont disponibles sur demande.
9. Réclamations
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité la réclamation relative à vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire à l’Information à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/make-a-complaint/